Fragen und Antworten
Mit der Öffnung des Strommarktes bietet sich dem Verbraucher die Chance, von der Angebotsvielfalt des Marktes zu profitieren.
Er kann den Energielieferanten wählen, dessen Angebot seinen Wünschen am ehesten entspricht (Preis, Service, Energiemix).
Je mehr Verbraucher die Möglichkeit des Lieferantenwechsels nutzen, umso stärker kommt es zu Wettbewerb am Markt.
Die Verbraucherzentralen raten, bei Strompreiserhöhungen die Preise mit anderen Lieferanten zu vergleichen und gegebenenfalls zu wechseln.
Viele Stromkunden scheuen sich noch immer vor einem Wechsel, da sie meinen, dass ein Wechsel kompliziert sei.
Dabei ist ein Wechsel ganz einfach.
Hier die wichtigsten Fragen und Antworten bei einem Wechsel vom bisherigen Stromlieferanten zu Kommpower
1. Was mache ich, wenn ich zu Kommpower wechseln möchte?
Fordern Sie von uns die Vertragsunterlagen an.
- Entweder telefonisch unter 0 68 81 – 96 16 720 oder laden Sie sie hier auf unserer Homepage herunter.
- Gerne könne Sie auch direkt bei uns vor Ort (Dillinger Straße 116, 66822 Lebach) vorbeikommen.
Nach Erhalt geben Sie die Unterlagen ausgefüllt und unterschrieben an uns zurück.
- Sie können die Vertragsunterlagen aber auch direkt online ausfüllen und absenden.
Mehr müssen Sie nicht tun, denn alles andere (bspw. die Kündigung beim jetzigen Stromieferanten) erledigen wir für Sie.
2. Werden bei einem Wechsel neue Stromleitungen verlegt?
Nein! Es wird immer die bestehende Infrastruktur benutzt, egal wann oder wie oft, Sie wechseln. Daher haben Sie auch mit keinen Mehrkosten zu rechnen.
3. Muss ich bei einem Wechsel den Zähler austauschen lassen?
Nein! Der Zähler bleibt derselbe. Er ist Eigentum des Stromnetzbetreibers. Sie müssen keinen neuen Zähler kaufen.
4. Was ist ein Stromnetzbetreiber?
Es wird unterschieden zwischen
- Übertragungsnetzbetreiber
- Verteilnetzbetreiber.
Im Bereich der Übertragungsnetzbetreiber gibt es in Deutschland 4 Unternehmen:
- EnBW Transportnetze AG
- E.ON Netz GmbH
- Amprion GmbH
- Vattenfall Europe Transmission GmbH
Neben diesen Netzbetreibern gibt es noch ca. 900 weitere Netzbetreiber, die auf regionaler Ebene agieren und den Strom zu den Endverbrauchern liefern.
Diese werden Verteilnetzbetreiber genannt.
Der Netzbetreiber im Versorgungsgebiet der Stadt Lebach ist die
Energis-Netzgesellschaft mbH
Heinrich-Böcking-Straße 10-14
66121 Saarbrücken
5. Muss zusätzlich an den Netzbetreiber ein Betrag gezahlt werden?
Nein! Die Stromtarife sind Endpreise, d. h. darin sind alle Kosten für
- Energielieferung
- Netznutzung
- Zählerwesen
- Steuern und Abgaben enthalten.
6. Wer ist zuständig bei Stromstörungen (z. B. Stromausfall, -unterbrechung, usw.)?
Zuständig bei allen Arten von Stromstörungen ist immer der Stromnetzbetreiber.
Für den Bereich Lebach ist die Energis-Netzgesellschaft mbH zuständig.
Die Störungsnummer Strom lautet: Tel: 0681- 4030-2611
Nutzen Sie die Möglichkeit des Wechsels und sparen Sie bares Geld.
Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie uns unter der Telefonnummer 0 68 81 – 96 16 720 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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Am Markt 1
66822 Lebach
Tel. 06881 / 59 - 0
Fax. 06881 / 59 - 211
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